20 Call Center Agenten m / w Gelsenkirchen

20 Call Center Agenten m / w Gelsenkirchen

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Für den Welcomeday-Inbound-Sales-Bereich werden gesucht:

20 Call Center Agenten m / w

  • Sie nehmen selbstständig Gespräche von potenziellen Kunden entgegen und führen beratende und informative Verkaufsgespräche
  • Ziel ist der Abschluss von Verträgen und Vertragsänderungen nach einem auf den Kunden zugeschnittenes Angebot sowie die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Nach erfolgreichem Vertragsabschluss übernehmen Sie die schriftliche Auftragsbearbeitung
  • Ein erneuter Kundenkontakt zur Vertiefung von Verkaufs-oder Vertragsinhalten ist möglich
  • Call-Center-Erfahrung ist wünschenswert, aber nicht Bedingung
  • Deutsche Sprache in Wort und Schrift
  • eine sichere Kommunikationsfähigkeit
  • hohes Auffassungsvermögen, Ausdauer sowie Belastbarkeit
  • Deeskalations-und Durchsetzungsvermögen
  • hohe Affinität für Telekommunikationsprodukte (Festnetz & Mobilfunk)
  • Flexibilität und Teamfähigkeit sowie der Wille zum Erfolg sind wünschenswert
  • PC-Grundkenntnisse und Internetkenntnisse werden erwartet
  • Hohe Bereitschaft zur Schicht-& Wochenendarbeit

Softskills

  • belastbar
  • engagiert
  • freundlich
  • kommunikativ
  • motiviert
  • pünktlich
  • teamfähig
  • zielorientiert
  • zuverlässig

Wir bieten

  • VMA
  • Fahrgeld
  • übertarifliche Zulage

Bitte bewerben Sie sich zeitnah, die Stelle soll möglichst in Kürze besetzt werden.
Hierzu benötigen wir einige Unterlagen:
Lebenslauf
Zeugnisse (falls vorhanden)
unsere Beauftragung z.B. den Vermittlungsgutschein des Jobcenters / Agentur für Arbeit

Ihre Ansprechpartner: Jochen Geis, Frau Peeters

Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an info@vermittlung-koeln.de