3 Mitarbeiter /innen in der Inboundtelefonie Touristik (Helfer/in – Büro, Verwaltung)

Stellenbeschreibung
Zur Einstellung in ein sozialversicherungspflichtiges Beschäftigungsverhältnis suchen wir

3 Mitarbeiter /innen in der Inboundtelefonie im Touristik-Bereich.

Ihre Aufgaben:

Kommunikation mit internationalen Kunden per E-Mail, Telefon oder Online
Bearbeitung touristischer Buchungen, Umbuchungen und Stornierungen
Kundenbetreuung bei Fragen und Problemen sowie Beschwerdemanagement und Reklamationen

Anforderungen:

Sehr gute Kenntnisse in deutscher Rechtschreibung und Grammatik
Sehr gute Kenntnisse in einer der folgenden Fremdsprachen: Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch
Sichere Ausdrucksweise und angenehme Telefonstimme
gutes Allgemeinwissen (Geographie)

Im Gegenzug bieten wir Ihnen ein sicheres und fixes Einkommen bei übertariflicher Bezahlung, eine abwechslungsreichen und interessante Tätigkeit bei einem der größten Dienstleister im Ruhrgebiet sowie eine Übernahmeoption vom Kunden nach 3 bis 6 Monaten der Überlassung!

Arbeitszeiten:

Montag bis Samstag zwischen 08:00 Uhr – 20:00 Uhr
Sowohl in Teil- als auch Vollzeit

Vergütung: 8,80 € /Std. inkl. Zulagen wie Verpflegungsmehraufwand u.Ä. (je nach Qualifikation)

Sollten Sie an der angebotenen Stelle interessiert sein, dann setzen Sie sich mit uns per Email kurzfristig in Verbindung und vereinbaren Sie einen unverbindlichen Termin mit unserem Hause.

Fahrtkosten zu Vorstellungsgesprächen können von uns nicht erstattet werden.

Ihre Bewerbung
– Lebenslauf
– ´Beauftragung (z.B. Vermittlungsgutschein)
Optimal per Email, wählen Sie den Postweg verwenden Sie bitte keine teure Bewerbungsmappe. Ein Normabrief frankiert mit 70 Cent oder 1,45 Euro reicht vollkommen aus. Wir scannen die Unterlagen ein. Sie sind damit einverstanden, dass wir die Unterlagen an die Arbeitgeber weiterleiten, nachdem Sie uns beauftragt haben.

Falls Sie noch Fragen haben oder es Unklarheiten gibt, dann kontaktieren Sie mich gerne unter der Rufnummer 02203/892511 Herr Geis / Frau Astaneh

Die Bewerbungsunterlagen schicken Sie bitte vorzugsweise per Email an info@vermittlung-koeln.de
Führungsverantwortung
Keine Führungsverantwortung
Arbeitsorte
Friedrich-Ebert-Platz 10, 51143 Köln, Porz, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Oberhausen, Rheinland, Nordrhein-Westfalen, Deutschland