Call-Center-Agent (m/w) in Voll-und Teilzeit in Köln/ Bonn (Callcenteragent/in)

Stellenangebotsart: Arbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
Stellenbeschreibung
Unser Kunde ist eines der führenden deutschen Direktmarketing-Unternehmen. Wir sind mitarbeiterfreundlich, modern, innovativ und suchen Verstärkung an unserem
Standort Köln

Aufgaben
telefonische Kundenberatung – und betreuung bestehender Kunden namhafter Auftraggeber

Kundenberater im Outbound (ausgehende Anrufe bzw. aktive Telefonie) :

-Verkaufsorientierte Bestandskundenbetreuung rund um die Themen Telekommunikation, Kabelnetzbereich und Versicherung
-Beratung und Optimierung bestehender Produkte
-Aktive telefonische Betreuung von Bestandskunden
-Telefonische Terminvereinbarung
-abschließende Datenpflege

Anforderungen
-abgeschlossene Berufausbildung oder Schulbildung mit Abschluss
-Freude am täglichen Umgang mit Menschen
-Kundenorientierung und hohes Engagement
-Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Kommunikationsstärke
-sicherer Umgang mit dem Computer und MS-Office Anwendungen

Bereitschaft zur Schichtarbeit:
Outbound: Mo-Fr 8.00 -20.00 Uhr, Sa 9.00 – 15.00 Uhr (1-2 mal mtl. nach Absprache)

Das bieten wir
einen Voll- oder Teilzeitarbeitsplatz
attraktive Vergütung
-(VRS) JOBTICKET
-professionelle Einarbeitung sowie regelmäßige Weiterbildungen

Interessiert?
DICH ERWARTET EIN AUFGESCHLOSSENES, DYNAMISCHES TEAM IN EINEM MODERNEN UNTERNEHMEN MIT ZUKUNFT.l
Senden Sie uns bitte Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen an info@vermittlung-koeln.de.

Wir können unsere Arbeit nur nach einer erfolgten Beauftragung aufnehmen. In der Regel beziehen sich unsere Stellenausschreibungen auf wenige Stellen, da die Bewerberzahl fast immer höher ist, werden wir alle Bewerberinnen und Bewerber in ähnliche Stellenausschreibungen vorstellen, sofern sie uns beauftragt haben.
Eine Beauftragung wird den Arbeitsuchenden, Arbeitslosen… von der Bundesagentur für Arbeit, den Jobcentern finanfiell ermöglicht. Selbst Kleinunternehmer die aufstocken, Arbeitsuchend gemeldete Menschen erhalten einen „AVGS Vermittlungsgutschein“, nach 6 Wochen Erwerbslosigkeit besteht sogar ein Rechtsanspruch. In der Zeit von arbeitsuchend gemeldet bis hin zu den 6 Wochen, ist die Ausgabe des AVGS eine Kann-Leistung. Seien Sie freundlich zu Ihrem Sachbearbeiter und bitten Sie um Kooperation und Ausgabe des AVGS, bzw. beantragen Sie ihn verbindlich zur 6. Woche hin.

Andere Formen der Beauftragung sind:
Unternehmensbeauftragung in der Regel bemessen nach dem Bruttomonatsgehalt, gestaffelt mit den Faktoren 0,5 – 6 je nach Qualifikation, Dringlichkeit und Relevanz.
Die private Beauftragung der Arbeitsuchenden (kommt für alle in Frage, die keinen AVGS zu unserer Beauftragung erhalten) wird von uns bislang mit einer pauschalen Provision von 30% eines Bruttomonatsgehaltes verrechnet. Absehbar wird dies modifiziert werden.
Wir sind zertifizierte PAV, private Arbeitsvermittler. Wir vermitteln direkt an die Unternehmen, dies kann auch ein Leiharbeitsunternehmen sein. In der Regel versuchen wir es zunächst mit der Vermittlung an die Unternehmen. Bitte geben Sie mit unserer Beauftragung an: gewünschte Arbeitszeit, potentielle Arbeitsorte, ggf. realistische Gehaltsvorstellungen…

Ihre Ansprechpartner: Jochen Geis, Frau Astaneh,
Führungsverantwortung
Keine Führungsverantwortung
Arbeitsorte
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland