Cleaning Manager Germany (m/w) Köln

Für eine namhaftes Unternehmen suchen wir innerhalb der Abteilung „Ferienhäuser & Reinigung“ einen

Cleaning Manager Germany (m/w)

Hauptfokus ist die Gastzufriedenheit im Bereich des Housekeeping. Da die Reinigung in Deutschland an 3 verschiedene Unternehmen ausgelagert ist, haben Sie eine koordinierende Rolle, die sich auf die folgenden Kernpunkte im Bereich Reinigung konzentriert: Zentrale Einrichtungen, Ferienhäuser und die Einhaltung der Firmenstandards.
Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Vertragspartner in Deutschland und sind dafür verantwortlich, vereinbarte Leistungen, bestehende Standards und Prozesse zu überprüfen. Weiterhin sind Sie für eine hohe Gästezufriedenheit innerhalb der Ferienhäuser verantwortlich.

In Zusammenarbeit mit dem General Manager und dem Housekeeping Koordinator in den Deutschen Einrichtungen sind Sie für deren komplette Reinigung verantwortlich. Sie verhandeln mit unseren Partnern, sind verantwortlich für den Einkauf von zusätzlichen Reinigungsmaßnahmen und überwachen die zentralen Standards des Housekeepings.
Sie unterstützen die Housekeeping Koordinatoren dabei die Reinigung-, die Firmenstandards & die Logistik-Prozesse (inkl. Dienstleistungen) auf die Standards von Center Parcs anzupassen.

Der Cleaning Manager Germany berichtet direkt an den Accomodation & Cleaning Director. Es gibt eine funktionale Linie an den General Manager, RMO Manager, Accomodation Manager und die Housekeeping Koordinatoren.

• Verantwortlichkeiten:
• regelmäßigen, direkten Kontakt zu den externen Reinigungsunternehmen um die Qualität der Ferienhäuser und der zentralen Einrichtung zu besprechen
• Unterstützung und Überwachung der Programme zur Verbesserung der Qualität der Einrichtungen
• Unterstützung und Überwachung der Center Parcs bei der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität durch Bereitstellung von Informationen für die externen Reinigungsunternehmen und die Housekeeping Abteilungen;
• kontinuierliche Verbesserung aller relevanten Geschäftsprozesse und überwachen von Trends in Bezug auf die Reinigung von zentralen Einrichtungen sowie die Übernahmen von Projekten und die Unterbreitung von Verbesserungsvorschlägen;
• Einleiten von Prozessen der Veränderung durch Benchmarks unter Berücksichtigung der festgelegten Gesamtstrategie des Unternehmens. Vorschläge erarbeiten um ein optimales Gleichgewicht zwischen den Qualitätszielen, der Konzept- + Markenpolitik zu erzielen und gleichzeitig die Kosten zu senken;
• Voraussetzung:
• Hochschul- oder Bachelorabschluss im Bereich Tourismus oder ähnliches (bevorzugte Studie: zum Beispiel Facility Management),.
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer koordinierenden und verantwortungsvollen Rolle mit Führungsverantwortung
• Hervorragende Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache mündlich und schriftlich
• Darüber hinaus verfügen Sie über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und sich sicher auf höchster Ebene Verhandlungen zu führen. Sie sind in der Lage, andere Manager zu
• überzeugen und zu Führen. Sie arbeiten gerne im Team, organisieren und verlieren nicht den Überblick in einer dynamischen Umgebung. Eine hohe Reisebereitschaft ist unbedingt erforderlich.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Einsatztermins und Ihrer Gehaltsvorstellung unter dem Stichwort „Cleaning Manager Germany“.

Bitte übersenden Sie Ihre Bewerbung an: info@vermittlung-koeln.de.

Bitte bewerben Sie sich zeitnah, die Stelle soll möglichst in Kürze besetzt werden.
Hierzu benötigen wir einige Unterlagen:
Lebenslauf
Zeugnisse (falls vorhanden)
unsere Beauftragung z.B. den Vermittlungsgutschein des Jobcenters / Agentur für Arbeit

Ihre Ansprechpartner: Jochen Geis, Frau Peeters