Kundendienstleiter/Servicedisponent im vorbeugenden Brandschutz (m/w/d)

Hauptaufgabengebiet

Steuerung, Überwachung und Optimierung der Abläufe im Bereich Kundendienst
Ansprechpartner für Kunden im Service
Planung und Koordination der Wartungs- und Reparaturaufträge
Auftragsannahme und Terminvereinbarungen mit Kunden und Lieferanten
Angebotserstellung inklusive Kalkulation
Auftragsabwicklung
Bestellung benötigter Ersatzteile
Einsatzplanung der Servicetechniker

Profil

Fundiertes technisches Know-how, idealerweise im anlagentechnischen, organisatorischen und baulichen Brandschutz
Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten
Berufspraxis im Kundendienst
Kundenorientiertes Handeln
Betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse sowie kaufmännisches Denken und Handeln
Hohes Verantwortungsbewusstsein und Kommunikationsstärke

Wir bieten

Kollegiales und teamorientiertes Arbeitsumfeld
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
Individuelle Einarbeitungsphase
Förderung der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Leistungsgerechte Vergütung
Eine unbefristete und sichere Anstellung in einem zukunftsorientiertem Unternehmen mit viel Gestaltungsraum