Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) in Köln

Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) in Köln

  • Teilzeit
  • Köln

Einsatzort: Köln
Arbeitsverhältnis: Teilzeit
Arbeitsbeginn: Ab sofort

Ihre Aufgaben:

• Kundenkontakt per Mail oder Telefon
• Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
• Pflege von Sihot sowie den elektronischen Reservierungssystemen
• Rechnungserstellung und -kontrolle unter Beachtung der Preisvorgaben
• Deposithandling und Überwachung der fristgerechten Zahlungseingänge
• Unterstützung des Sales- sowie des Front Office Teams zu Spitzenzeiten

Das sollten Sie mitbringen:

• Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie/Kundendienst oder Interesse an einem Quereinstieg
• Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie
• Offene, kommunikative Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
• Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen

Mitarbeiterbenefits:

• Bis zu 25% zusätzlich verdienen
• Günstige Mitarbeiterraten in ganz Europa
• VRS Jobticket
• Schulungen und Coachings
• Reinigung der Arbeitskleidung

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