Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

  • Vollzeit
  • Köln

Wenn die Hotellerie der Ort ist, an dem du schon immer mal arbeiten wolltest, dann bist du bei uns genau richtig. Wo auch immer du deine Karrierereise bei uns startest, ganz Europa steht dir offen.

Wir wachsen ständig – wachs‘ mit uns! Mit unserer internationalen Academy fördern wir deine Karriere. Erlebe unsere Werte Individualität, Natürlichkeit und persönliches Engagement.

Deine Aufgaben

  • Professionelle und effiziente Durchführung des Check-In und Check-Out unserer internationalen Gäste
  • Freundliche Begrüßung anreisender Gäste, sofortige Weitergabe von Informationen sowie Erklärung und Verkauf der Einrichtungen und Services des Hauses
  • Aneignung umfassender Kenntnisse über die Zimmerkategorien und -preise, Lage, Packages und Vouchers
  • Annahme und Abwicklung von Telefonaten
  • Persönlicher Beitrag zur Wahrung der Servicequalität

Dein Profil

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie ist KEIN Muss, wichtig sind uns engagierte und herzliche Gastgeber mit Köpfchen
  • Sicheres Auftreten, mit dem Sie stressige Situationen kompetent meistern
  • Ein Lächeln, mit dem Sie unsere Gäste von unserem Produkt überzeugen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gepflegtes Erscheinungsbild
  • Eigeninitiative und Organisationstalent
  • Freude und Spaß am Umgang mit Menschen

Unser Angebot

  • Europaweites Netzwerk – über unsere Social-Media-Plattform
  • Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Academy
  • Mitarbeitershoppingcard und Bonussysteme
  • Mitarbeiter und family&friends-Rabatte für Übernachtungen und F&B in allen Hotels der Gruppe
  • Mitarbeiterverpflegung in unseren Kantinen

Art der Stelle: Vollzeit

Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an info@vermittlung-koeln.de