Telefonsekretär (m/w/d) in Köln

Einsatzort: Köln
Arbeitsverhältnis: Vollzeit und Homeoffice
Arbeitsbeginn: Ab sofort

Aufgaben
• Telefonische Betreuung von Geschäftskunden am Telefon
• Bearbeitung von Anrufen im Namen und nach Anweisung unserer Kunden
• Erstellen von qualifizierten Gesprächsnotizen für unsere Kunden

Anforderungen
• Du hast ein sympathisches Wesen und Ausdruck
• Du hast Lust auf abwechslungsreiche Gespräche
• Du verfügst über eine selbstständige Arbeitsweise
• Du bist zuverlässig und kunden- sowie serviceorientiert
• Du verfügst über eine gute Rechtschreibung und Ausdrucksvermögen
• Grundlegende Englischkenntnisse wünschenswert
• Sicherer Umgang mit dem PC

Wir bieten
• Eine professionelle Einarbeitung mit unserer benutzerfreundlichen Software
• Eine vielseitige, verantwortungsbewusste Aufgabe – kein Outbound
• Einen Arbeitsplatz im Herzen von Köln
• Kostenfreie Parkplätze in der Tiefgarage
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Ein tolles Betriebsklima in einem kleinen Team
• Arbeiten im Büro, Homeoffice oder mobil

Firmenbeschreibung
Wir sind ein digital geprägtes Unternehmen und arbeiten papierlos. Qualität ist für uns wichtig. In Gegensatz zu Call Centern findet hier kein „Telefon Akkord“ statt. Produktbedingt arbeiten wir ohne Warteschleife. Wir berücksichtigen deine Wunscharbeitszeiten. Eventuelle Überstunden sind möglich und werden mit einem Zuschlag vergütet.Tausche dich mit deinen Kollegen via Chat über Teams aus und werde Teil unseres Teams!