Call-Center-Agent (m/w) Inbound Köln
Tt
Für einen namhaften Kunden aus den Bereichen Finance, kaufmännische Dienstleistungen, Information Technology, Legal Service, Medical, Engineering, Industrie und Handwerk und Technische Services suchen wir eine(n)
Call-Center-Agent (m/w) Inbound
Die Schwerpunkte dieses Jobs:
- Betreuung der Kunden/Mandanten in allen Anliegen und Fragen via E-Mail und/oder Telefon
- Bestellannahme via E-Mail und/oder Telefon
- Eintragung ins Ticket-System
Das bringen Sie mit:
- abgeschlossene kaufmännische, technische Ausbildung oder relevante berufspraktische Erfahrung
- idealerweise Erfahrungen im Bereich eCommerce
- Erfahrungen im Bereich Call Center
- Gute MS Office Kenntnisse von Vorteil
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- polizeiliches Führungszeugnis ohne Eintrag
- Dienstleistungsbewusstsein und hohe Kundenorientierung
- Bereitschaft Neues zu lernen
- Angenehme Sprechweise und guter sprachlicher Ausdruck
- Gute Arbeitsorganisation
- Idealerweise Affinität zu technischen Konsumgütern
- Englisch in Wort und Schrift von Vorteil
- Kenntnisse im Bereiche Weiße Ware wünschenswert
Erkennen Sie sich wieder? Dann suchen wir genau Sie!
Bitte übersenden Sie Ihre aussagefähige Bewerbung an: info@vermittlung-koeln.de.
Bitte bewerben Sie sich zeitnah, die Stelle soll möglichst in Kürze besetzt werden.
Hierzu benötigen wir einige Unterlagen:
Lebenslauf
Zeugnisse (falls vorhanden)
unsere Beauftragung z.B. den Vermittlungsgutschein des Jobcenters / Agentur für Arbeit
Ihre Ansprechpartner: Jochen Geis, Frau Peeters
Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an info@vermittlung-koeln.de